1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара (за исключением случаев, указанных в п. 10.7.,10.8. Оферты) в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (ст. 26.1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»). 1.2. Продавец осуществляет возврат полной стоимости Товара в случае неполучения Товара Покупателем и возврат полной или частичной стоимости Товара при полном несоответствии Товара описанию, размещенному на Сервисе (Товар в данном случае остается у Покупателя). 1.3. Продавец имеет право не принимать претензий по возвращенному Товару при отсутствии накладной, упаковки или потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений Товара, следов эксплуатации. 1.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Требование необходимо подавать в письменном виде на юридический адрес местонахождения/регистрации Продавца. 1.5. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом на банковскую карту или почтовым переводом. 1.6. В случае если Товаром является программное обеспечение, цифровые файлы («издания, воспроизведенные на технических носителях информации») возврат такого Товара надлежащего качества после получения невозможен в связи с тем, что Покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав. В свою очередь, такой Товар относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55). 1.7. Товар надлежащего качества, созданный Продавцом по индивидуальному заказу Покупателя, имеющий индивидуально-определенные свойства и используемый исключительно Покупателем для своих нужд, возврату и обмену не подлежит. Потребитель не вправе отказаться от такого товара (ст. 26.1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»).

Цифровые файлы становятся доступными для скачивания сразу после оплаты в вашем личном кабинете сайта в разделе "загрузки", а так же вы получите файл на ваш емайл. Для физических товаров на сайте действует бесплатная доставка. Ваша покупка будет отправлена вам продавцом почтовым отправлением 1 класса в течение трех рабочих дней с момента получения оплаты получения оплаты. После чего вам будет отправлен код слежения. За скорость работы почтовых служб продавец ответственности не несет. Если вы хотите оплатить более быструю доставку, или у вас есть вопросы пожалуйста свяжитесь с продавцом перед покупкой.